اپل به دلیل نقض حریم خصوصی کاربران توسط دستیار صوتی Siri، با پرداخت مبلغ ۹۵ میلیون دلار غرامت به کاربران آمریکایی و اروپایی موافقت کرده است. Siri یک دستیار صوتی است که توسط اپل توسعه یافته و در دستگاه‌های مختلف این شرکت مانند آیفون، آیپد، مک، اپل واچ و اپل تی وی استفاده میشود.
این دستیار صوتی به کاربران امکان می‌دهد تا با استفاده از فرمان‌های صوتی، اقداماتی مانند ارسال پیام، جستجو در اینترنت، تنظیم یادآورها، پخش موسیقی، ایجاد یادداشت و حتی کنترل دستگاه‌های خانه هوشمند را به انجام رسانند.
اپل اکنون متهم شده است که به طور غیرقانونی داده‌های صوتی کاربران را بدون اطلاع یا رضایت آنها برای تحلیل و بهبود عملکرد Siri جمع‌آوری کرده است. این جریمه به دلیل نقض قوانین حریم خصوصی در ایالات متحده و برخی دیگر از کشورهای اروپایی صورت گرفته است. اپل همچنین موظف به تغییر روش جمع‌آوری داده‌های کاربران و استفاده از آنها شده است.
کاربران واجد شرایط می‌توانند تا ۲۰ دلار غرامت برای هر دستگاه (Siri – iPhone، iPad، Apple Watch، MacBook، iMac، HomePod، iPod touch یاApple TV – )، با سقف پنج دستگاه به ازای هر مدعی که در مجموع ۱۰۰ دلار میشود، دریافت کنند.
این شکایت علیه اپل پس از گزارشی در سال ۲۰۱۹ از گاردین مطرح شد که اپل را متهم به ضبط مکالمات کاربران بدون رضایت آنها و اشتراک این اطلاعات با سرویس‌های شخص ثالث کرد.
اگرچه اپل هر گونه تخلفی را رد کرده است، اما این شرکت اذعان داشت که برخی از این داده‌های ضبط شده به منظور بهبود کیفیت محصولات این شرکت با پیمانکاران به اشتراک گذاشته شده‌اند.
