شرکت Veeam امروز هشدار داد که نسخه‌ای از ابزار Veeam Recovery Orchestrator که به‌تازگی منتشر شده، پس از فعال‌سازی احراز هویت چندمرحله‌ای (MFA)، باعث مسدود شدن ورود کاربران به رابط وب می‌شود. محصولات Veeam در بیش از ۵۵۰ هزار سازمان در سراسر جهان از جمله ۶۷٪ از شرکت‌های Global 2000 و ۷۷٪ از شرکت‌های لیست Fortune 500، مورد استفاده قرار می‌گیرند.
Veeam Recovery Orchestrator (VRO) راهکاری خودکار برای بازیابی و مدیریت بلایاست که به سازمان‌ها کمک می‌کند تا برنامه‌های بازیابی در برابر فجایعی مانند از دست رفتن داده‌ها، خرابی سایت یا حملات باج‌افزاری را به‌صورت خودکار مستندسازی، آزمایش و اجرا کنند. به‌گفته‌ی این شرکت در اطلاعیه‌ای در روز 21 ژوئیه، این مشکل شناخته‌شده مربوط به نسخه‌ی 7.2.1.286 است که بین ۸ تا ۱۷ ژوئیه برای دانلود در دسترس بوده و در نسخه‌ی جدید 7.2.1.290 رفع شده است.
پیشنهاد به کاربران آسیب‌دیده Veeam Recovery Orchestrator
در حالی که نسخه‌ی جدید مشکل قفل‌شدن پس از فعال‌سازی MFA را برطرف می‌کند، به کاربرانی که نسخه‌ی آسیب‌دیده را نصب کرده‌اند توصیه می‌شود برای دریافت راه‌حل با پشتیبانی فنی تماس بگیرند و به طور مستقیم نسخه اصلاح شده را نصب نکنند.
مشکل دیگر در ویندوز ۱1
Veeam همچنین در حال بررسی یک مشکل دیگر است که هنگام بازیابی از Veeam Recovery Media در سیستم‌های مجهز به Windows 11 24H2 باعث بروز خطا در اتصال می‌شود. علت اصلی هنوز مشخص نشده اما Veeam معتقد است به‌احتمال زیاد تغییراتی در به‌روزرسانی KB5051987 در ماه فوریه عامل این مسئله است. در اطلاعیه‌ی ماه مارس، شرکت Veeam اشاره کرده بود که در سیستم‌های آسیب‌دیده، عامل ویندوز Veeam Agent هنگام تلاش برای بازیابی فایل‌ها از سرور Veeam Backup & Replication یا اشتراک شبکه SMB، خطاهای اتصال شبکه نمایش می‌دهد.
